Numa sociedade em permanente evolução e mudança, com sucessivos fatores de imprevisibilidade e risco, as organizações conhecem hoje desafios gritantes ao nível da gestão de talento. A valorização das chamadas soft skills, da resiliência, da capacidade de adaptação, da reação e da convivência com a mudança é uma inevitabilidade da liderança. Neste contexto, conhecer os contornos da inteligência emocional e aprender soluções para a sua melhor gestão são desígnios imperiosos da vida profissional atual.
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